1. Contestador automático o alguien que nos pueda contestar siempre. Mejor dar tres teléfonos que 2 ó 1.

2. Tarjeta profesional. Normal.

3. Cartas y sobres personalizados, más foto carnet buena de estudio (no fotomatón).

4. C.V. standard a máquina.

5. Servicio de mecanografía.

6. Oficina, despacho, lugar de trabajo.

7. Agenda y planning.

8. Archivo de tarjetas.

9. Archivo de empresas.

10. Traje adecuado completo.

11. Estar registrado en todos los Servicios y Registros de Empleo. Asociaciones profesionales. Bolsa de trabajo.

Empezamos, por tanto, a publicar las apariciones de Leopoldo en dicho programa a lo largo del año 2009. Son dos ficheros de media hora, de cada una de las partes en que dividen siempre el programa. Se explican las diferencias entre los trabajos al contado y de contingencia.

Tras una presentación personal de Leopoldo y de su perfil profesional se explican las diferencias entre los servicios de Head Hunting, los de Outplacement y los de Executive Search.

También se cita el uso del Curriculum Vitae, la rutina del buscador de empleo, y otros aspectos importantes de un proceso de búsqueda de empleo.

Se aclara también lo que realmente es el proceso de Outplacement: se asesora en primera instancia al directivo que debe comunicar el despido para que haga una adecuada entrevista de terminación para despedir y seguir siendo amigos.  Esto es el 20% del programa. El otro 80% del programa de Outplacement es el trabajo con el empleado despedido para su pronta reubicación profesional.

En la segunda parte del programa se explica que el programa de Outplacement corporativo es un añadido a la indemnización correspondiente por despido. Executive Drive trabaja Outplacement Individual para transición, orientación y recolocación del profesional.

Se comentan la directrices sobre Outplacement de las multinacionales del sector farmacéutico. Se ofrecen a personas leales a la empresa, con una larga trayectoria en la empresa, que no haya buscado empleo anteriormente y que esté en una situación que a priori haga difícil su recolocación.

Seguidamente Leopoldo explica su método de trabajo desde la primera toma de contacto con el cliente. Se comenta la lista de elementos necesarios para la búsqueda de empleo.

I. PRESENTACIÓN GENERAL
1. ¿Da a primera vista una impresión impecable de claridad y orden?
2. ¿La calidad de la copia es perfecta? ¿El papel es de excelente calidad?
3. ¿La presentación se ha clarificado con los títulos de los diferentes apartados?
4. ¿Los párrafos están bien separados y espaciados?
5. ¿Se ha eliminado todo tipo de correcciones y retoques?
6. ¿La ortografía y la sintaxis son impecables y no hay errores de mecanografía?
7. ¿Los caracteres utilizados son fáciles de leer y elegantes?
8. ¿Su foto es de excelente calidad? (Evitar fotomatón)
9. ¿Su foto sugiere optimismo y dinamismo?
10. ¿Ha hecho figurar al principio de su cv informaciones interesantes para el lector, que despierten su curiosidad?
11. ¿Las frases son cortas? (15 palabras como máximo)
12. ¿Cada frase comprende un verbo activo de accion?
13. ¿Todas las palabras utilizadas son sencillas y correctas?
14. ¿Las fechas se exponen de la misma forma en todo el cv?
15. ¿Se menciona el significado de cada sigla o abreviatura? ¿Evita el etc. y demás?
16. ¿Se indican dos números de teléfono en los que sea posible, en cualquier momento, localizarle o dejar un mensaje? ¿Se ven claramente?
17. ¿Los datos personales quedan consignados en el cv?

II. CONTENIDO
18. ¿Antes de redactar su cv ha definido con precisión su objetivo profesional y este objetivo se menciona clara y visiblemente en su cv? (sabe el lector lo que busca)
19. ¿Queda equilibrada la presentación de sus diferentes empleos? ¿Existe proporcionalidad entre los distintos apartados del cv?
20. ¿No existen “huecos” en su historial profesional?
21. ¿Ha expuesto su titulación principal y no el detalle de sus estudíos?
22. ¿Para cada empresa citada, has mencionado algunos datos que parnitan situarla (actividad. productos. volumen de ventas. etc….)?
23. ¿Son verdaderas todas las informaciones?
24. ¿Ha dado usted desde el principio, tres o cuatro datos importantes que le definan profesionalmente?
25. ¿Ha evitado usted toda información que pueda ser interpretada negativamente?
26. ¿Ha sido escrito cada dato pensando en la obtención de una entrevista?
27. ¿Se han suprimido todas las palabras con connotaciones negativas? (v.g.: Preocupación. problema. sacrificio,? …)
28. ¿Para cada empleo citado ha expuesto usted su responsabilidad, sus logros y sus resultados?
29. ¿Se han apoyado todas las informaciones con datos?
30. ¿No se alude a las razones por las que dejó usted sus anteriores empleos?
31. ¿No expresa su “disponibilidad inmediata”, lo que da una impresión de estar poco solicitado?
32. ¿Ha mencionado usted actividades extraprofesionales y ha resaltado cualidades personales que desarrolló en ellas?
33. ¿Ha obviado el tema salarial, actual y deseado, reservando ese tema para la entrevista?

Verse despedido del trabajo es un golpe muy duro. Cualquiera que sea la razón (que la empresa haya quebrado, que uno haya cometido algunos errores, por enfrentamientos internos o por racionalización de personal) el profesional o ejecutivo afectado recibe un cubo de agua fría que no solamente afecta a su economía sino también a su moral.

La mayoría de quienes se encuentran en esta situación, tras los primeros momentos piensan: “Bueno … ahora a buscar trabajo!”, y lo primero que hacen es comenzar a llamar a sus amigos en un descontrolado frenesí para decirles: “Estoy libre, a ver si me consigues algo”. Ese puede ser el primer error, el primer tropiezo de una larga serie que terminará desmoralizando y haciendo perder autoestima al candidato prolongando el tiempo de búsqueda, o quizás, impulsándolo a aceptar cualquier oferta que no se adapte a sus necesidades profesionales o económicas.

Calma, ayuda y reflexión

Hace unos cinco años se establecieron en España las primeras compañías de Outplacement (de reinserción de ejecutivos y personal). Siguiendo una tendencia norteamericana, se dedican justamente a ayudar a los gerentes, directores, técnicos u otro tipo de personal (que se desvincula de una empresa) a buscar y encontrar un nuevatrabajo. La guía que suministramos a continuación es el fruto de muchos años de experiencia en la materia.

Al intentar conseguir sin ningún tipo de planificación previa y sin reflexionar, un nuevo empleo, el candidato suele emplear de uno a dos meses intentando capitalizar una limitada lista de contactos. Muy probablemente algunos de ellos se retraigan. Otros no estarán en condiciones de ayudarlo y tampoco su solicitud llegará en el momento oportuno. Después de estos sesenta días puede agotarse el capital de contactos y comienza una etapade descenso del entusiasmo. Se  produce una disminución de la moral y el demandante de empleo se siente descalificado cuestionándose, quizás innecesariamente, su valía.

Primera etapa.

Un sistema de búsqueda sistemática como el que se propone aconseja tomarse las cosas con calma. Dejar de lado todos los impulsos y las llamadas a tontas y a locas. Así como olvidarse de redactar inmediatamente el Curriculum Vitae.

En una primera etapa que puede durar hasta dos meses, los sistemas de Outplacement efectúan una evaluación personal y profesional del candidato. Quien no acceda a este tipo de servicios tendrá que tener capacidad para analizar y llegar a una conclusión sobre sus intereses vocacionales, sondear su historial laboral para encontrar todos sus logros y objetivos cumplidos o superados, analizar las habilidades y destrezas con un balance de puntos fuertes y débiles, explorar las alternativas de ocupación y clarificar sus metas profesionales.

Esta investigación histórica facilita el descubrimiento de una riqueza a menudo poco explotada. Episodios profesionales antes juzgados menores pueden adquirir súbita importancia. Las distintas etapas de una carrera se articulan en forma lógica e indican una evolución profesional.

El candidato tendrá así una imagen más clara de sí mismo en términos de capacidad, de realizaciones cuantitativamente significativas. Podrá entonces comenzar a redactar su Curriculum Vitae mucho más profundo, revelador e informativo para quienes lo lean. Con este tipo de CV los seleccionadores adquieren un conocimiento no solo del “qué”, sino también del “cómo” de las realizaciones del candidato.

Una consultora de Outplacement efectúa todo este trabajo a través de un psicólogo que ayuda al cliente a encontrar esa imagen de sí mismo y a decidir qué rumbo debe tomar en su búsqueda de trabajo.

Redactando el currículum

La habilidad del redactor de un Curriculum Vitae reside en sugerir sus buenas cualidades sin imponerlas. Por ejemplo, en un párrafo como éste:

“Estudio y puesta en práctica de nuevos métodos comerciales. Resultado: triplicación de la facturación por una mayor eficiencia y mejora del ambiente psicológico”.
Esta descripción destaca a la vez los resultados comerciales y financieros, la preocupación por la eficacia y la importancia dada a las relaciones humanas por el candidato.

En un Curriculum Vitae, suscitan un interés inmediato y global las experiencias que se corresponden con los objetivos de la empresa, así como las que pueden trasladarse de una organización a otra. Sin embargo, conviene dejar para las entrevistas o para la carta de presentación las experiencias más específicas.

Una regla de oro vale aquí: Cada uno de nosotros es único y también lo es nuestro activo. Para cualquier candidato cuyo objetivo es salir justamente del anonimato, no hay nada mejor que un CV personalizado. Las finalidades del Curriculum Vitae son claras: debe convencer al lector, suscitar su deseo de conocer al autor y por ello, conseguir la entrevista.

Plan de Marketing

Para un profesional, buscar un nuevo trabajo u oportunidad de progreso es, sin lugar a dudas un ejercicio de marketing. Solo, o asistido por una empresa de Outplacement entrará en la segunda etapa seleccionando qué tipo de empresas serán sus objetivos. Además de elaborar una lista y obtener información de las mismas, tendrá que ordenar todos sus contactos. Muchos ejecutivos se resisten a utilizar sus relaciones por la vergüenza de tener que pedir favores o perder prestigio. Sin embargo, esta situación no es tan grave ni desagradable como muchos suponen. Una vez convencido de esto, cualquiera podrá hacer una lista de contactos y relaciones más abultada de lo que al principio se pensaba. Estos contactos, aunque no puedan directamente solucionar nuestro problema, deben conocer nuestros objetivos para que. a su vez, puedan conseguir otros contactos. También hay que comunicarse con los “head hunters” (cazatalentos), especialistas en búsqueda de ejecutivos y con las firmas consultoras en selección de personal. También habrá que responder a los anuncios que aparecen en los periódicos.

Otro paso importante antes del lanzamiento de la campaña es entrenarse en entrevistas de trabajo. Aquí se anticipa y se desarrollan las mejores respuestas a preguntas típicas de las entrevistas. Preguntas que causan ansiedad y molestia. Por ejemplo: “Por qué esta Ud. buscando trabajo?” o, dicha de otra manera: “¿Qué le sucedió?”. También se habrán preparado cuidadosamente dos o tres referencias previas por escrito. En este caso, la última suele ser importante.
Tanto para la empresa como para el profesional que se aleja de ella, es bueno llegar a un acuerdo sobre los motivos de separación. Una empresa debe cuidar su imagen y un ex empleado transformado en enemigo puede ser un factor molesto. En este aspecto es donde también suelen intervenir empresas de outplacement: suavizando todos los aspectos de la desvinculación con un beneficio para ambas partes. Tiene que quedar bien claro que en esta etapa de ejecución de la campaña, el candidato ya sea por sí solo o asistido por el consultor de outplacement utilizará como herramientas de trabajo sus referencias profesionales, su curriculum vitae, la red de contactos personales, el teléfono, cartas de presentación/promoción, diferentes estilos de comunicación y el entrenamiento en los diversos tipos de entrevistas.

Un trabajo más

Todo este proceso debe considerarse desde el principio como un trabajo más. Lo ideal para el candidato es disponer de una oficina y no quedarse en su casa donde se desanimará y perderá su empuje. Tendrá que hacer una revisión de sus progresos diarios, exigirse un mínimo de llamadas telefónicas, de contactos realizados, de cartas enviadas. Sistemáticamente hará un análisis posterior de cada entrevista y la impresión que causó. Tendrá que volver a llamar o comunicarse cuando algo le interesa especialmente. Muchas veces la respuesta de la empresa nunca llega.

Quienes son derivados por su empresa a la consultora de outplacement o se financian este servicio de consultoría por sí mismos deben comprender que la búsqueda es suya, que la compañía de reinserción lo asiste moral y psicológicamente, con la infraestructura de una oficina, secretaria, teléfono, fax, un entorno adecuado para la campaña y con sus conocimientos del mercado laboral, pero que el seguimiento, las entrevistas y, en última instancia, el éxito de todo el proceso depende de él mismo.

¡Por fin un nuevo empleo!

La última fase del proceso comienza con la recepción de las ofertas de trabajo y su evaluación. En este análisis es cuando también se puede valorar la influencia de una consultora de reinserción. Esta podrá asesorar al profesional en función de su esfera de interés y teniendo en cuenta sus aspiraciones y mejores potenciales. La suya será una visión desinteresada, objetiva. Otro de los aspectos que cubren las compañías de OPC es aconsejar al candidato la negociación de los términos definitivos de su contrato, ya sea éste verbal o escrito, basándose en todo lo que han aprendido acerca del cliente. Muy a menudo discuten con él lo que en realidad quiere evitar en su nueva colocación. También, con más frecuencia de lo que uno se puede imaginar estas compañíás son consultadas acerca de situaciones que se producen después incluso de que el cliente ha comenzado en su nuevo empleo.

De todas maneras, la decisión final sobre qué oferta aceptar corre por cuenta del profesional. Se trata de su búsqueda, de su carrera, de su vida. Cuando ingrese en su nueva oficina respirará tranquilo sabiendo que sea lo que sea lo que le depare el futuro, está capacitado para algo para lo que nadie suele prepararnos: buscar un nuevo y acaso mejor trabajo.